Social Media Manager
Presso Edra spa LSWR Group
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Informazioni
Descrizione della posizione lavorativa
Edra S.p.A. (LSWR GROUP) ricerca un Social Media Manager, che opererà all'uinterno dell'Ufficio Digital Solutions.
Attività:
- Si occupa della gestione operativa di profili, pagine e account ufficiali dell'azienda o dei clienti sui social network;
- Analizza e interpreta i dati provenienti dal web e dai social media attraverso tool di analisi e ascolto della rete, per individuare trend, hashtag e identificare il target delle attività di marketing e comunicazione;
- Definisce con il suo responsabile la strategia per i vari canali;
- Definisce il piano editoriale (tempi, argomenti e i formati) per la creazione di contenuti per i social: testi, immagini, video, sondaggi, contest interattivi, campagne per stimolare l'interesse e la partecipazione degli utenti;
- Si interfaccia con il team di lavoro per la realizzazione delle campagne (sviluppatori, grafici, editor);
- Cura e supervisiona i contenuti e il design dei profili social;
- Monitora i KPI chiave verso gli obiettivi di progetto e le attività dei competitor;
- Gestisce le relazioni con i clienti garantendo feedback e aggiornamenti in riferimento alle attività svolte e su richiesta del cliente;
- Condivide la pianificazione settimanale delle proprie attività con il responsabile, al fine di identificare priorità e criticità;
- Gestisce e condivide con il Responsabile l’allocazione di budget di advertising
- Rispetta le tempistiche condivise con i business development manager e con il cliente per la release dei progetti, segnalando al proprio responsabile le criticità e proponendo azioni migliorative;
- Si occupa anche dell'interazione con gli utenti (tramite messaggi, tweet, chat) e della moderazione dei commenti, nonché di campagne di social ads e pubblicazione di post a pagamento;
Gestisce altre attività inerenti o conseguenti le funzioni indicate ai precedenti punti.
Descrizione del profilo ricercato
- Laurea in comunicazione;
- Comprovata e approfondita conoscenza del community management, dei principali Social Media e delle loro caratteristiche funzionali in ottica client business;
- Familiarità con strumenti CMS e web platform;
- Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato;
- Ottime doti relazionali e di comunicazione;
- Ottime capacità organizzative e di gestione priorità;
- Creatività;
- Curiosità e passione per l'evoluzione del digital e dei cambiamenti del comportamento degli utenti sui social;
- Elevate capacità di problem solving;
- Teamworking;
- Capacità di analisi e senso critico;
- Capacità di gestire le criticità che possono ostacolare l'avanzamento del progetto;
- Precisione, affidabilità e autorevolezza.